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Formación Y Empleo -
Ofertas de Empleo
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Lunes, 09 de Enero de 2012 12:57 |
Importante empresa del sector bancario precisa incorporar un Gestor de Sistemática Comercial que se encarge del seguimiento del cumplimiento de la sistemática comercial definida en los protocolos de comercialización y venta de inmuebles por parte de los agentes inmobiliarios y otros canales de comercialización.
Funciones:
- Elaborar estudios e informes de calidad comercial de la red de agentes inmobiliarios.
- Gestión y seguimiento de las incidencias comerciales de clientes y terceros.
- Escuchas a las llamadas atendidas por los agentes telefónicos para mejorar el grado de atención telefónica.
- Coordinación con las agencias que realizan los estudios de calidad de la atención.
- Seguimiento de la plataforma de atención telefónica.
- Elaborar o distribuir los materiales para la formación comercial.
- Elaborar informes mensuales de calidad de la atención del centro de atención telefónica.
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